Để thuận tiện đi lại và mua đồ ăn, Grab là ứng dụng được nhiều người sử dụng. Dưới đây là hướng dẫn cách đặt xe Grab một cách dễ dàng, chỉ với vài thao tác đơn giản và nhanh chóng.
Lợi ích khi sử dụng Grab để đặt xe và đồ ăn
Khi bạn chọn Grab để đặt xe và đồ ăn, bạn sẽ nhận được những lợi ích sau:
- Di chuyển an toàn và nhanh chóng.
- Đặt đồ ăn dễ dàng, với nhiều lựa chọn món.
- Thanh toán thuận tiện với nhiều phương thức.
- Theo dõi hành trình di chuyển một cách dễ dàng.
- Được bảo hiểm đầy đủ cho chuyến đi.
- Nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn.
- Mọi ý kiến phản hồi đều được tiếp nhận và giải quyết.
Hướng dẫn cách đặt xe Grab dễ dàng, tiện lợi
Hướng dẫn ngắn
Mở ứng dụng Grab trên điện thoại > Đăng nhập bằng Google, Facebook hoặc số điện thoại cá nhân > Chọn biểu tượng Xe máy và nhập điểm đến và điểm đón > Xem bảng giá và chọn loại xe phù hợp > Chọn phương thức thanh toán và nhập mã khuyến mãi (nếu có) > Đặt xe > Chờ tài xế đến đón và thanh toán sau khi kết thúc chuyến đi.
Hướng dẫn cụ thể
Bước 1: Khởi động ứng dụng Grab đã tải về, rồi đăng nhập bằng Google, Facebook hoặc số điện thoại.
Sau khi chọn cách đăng nhập, nhấn Tiếp tục.
Bước 2: Để đặt xe, chọn biểu tượng Xe máy ở giao diện chính.
Bước 3: Nhập địa chỉ đón và trả vào ô trống dưới bản đồ.
Bước 4: Bảng giá xe máy và ô tô sẽ hiện ra. Chọn loại xe bạn muốn đi.
Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và nhập mã giảm giá (nếu có), sau đó đặt xe. Có nhiều lựa chọn thanh toán khác nhau.
Bước 6: Chờ tài xế đến. Trong lúc chờ, bạn có thể xem thông tin tài xế, lộ trình di chuyển và hủy chuyến nếu cần.
Hướng dẫn đặt đồ ăn trên ứng dụng Grab
Ngoài đặt xe, đặt đồ ăn cũng là tính năng được nhiều người dùng yêu thích trên ứng dụng này. Hãy cùng Xe Điện Nàng Thơ tìm hiểu cách đặt đồ ăn trên Grab ngay sau đây!
Hướng dẫn ngắn
Mở ứng dụng Grab > Chọn dịch vụ Đồ ăn ở giao diện chính > Nhập địa điểm giao hàng > Tìm món ăn, đồ uống muốn mua > Thêm vào giỏ hàng > Xem giỏ hàng, nhập mã khuyến mãi (nếu có) > Chọn phương thức thanh toán > Đặt đơn và chờ giao hàng.
Hướng dẫn cụ thể
Bước 1: Khởi động ứng dụng Grab đã cài và chọn dịch vụ đồ ăn ở giao diện.
Bước 2: Nhập địa chỉ nhận hàng (địa chỉ giao đồ ăn của bạn).
Nhập địa điểm
Bước 3: Tìm kiếm món ăn và đồ uống bạn muốn > Danh sách các món ăn gần bạn nhất sẽ hiện ra.
Bước 4: Sau khi chọn món > Chọn Thêm vào giỏ hàng > Xem lại giỏ hàng để kiểm tra các món đã chọn.
Bước 5: Chọn hình thức thanh toán và nhập mã giảm giá (nếu có).
Bước 6: Để đặt hàng, chọn nút Đặt đơn màu xanh để xác nhận.
Bước 7: Chờ nhận hàng và thanh toán khi tài xế đến.
Các câu hỏi thường gặp về cách đặt xe Grab
Làm thế nào để đặt xe Grab?
Bạn chỉ cần tải ứng dụng Grab về điện thoại, bật định vị GPS, chọn điểm đón và điểm đến, sau đó chọn loại dịch vụ (GrabBike, GrabCar, GrabExpress…). Cuối cùng nhấn “Đặt xe” để hệ thống tìm tài xế gần nhất.
Tôi có thể đặt xe Grab mà không cần ứng dụng được không?
Có. Bạn có thể đặt qua trang web Grab: https://www.grab.com/vn/ hoặc gọi tổng đài Grab (tùy khu vực hỗ trợ). Tuy nhiên, cách đặt xe Grab trên ứng dụng vẫn tiện lợi và nhanh hơn nhiều.
Làm sao để biết tài xế đã nhận chuyến?
Sau khi đặt xe, ứng dụng sẽ hiện thông tin tài xế gồm tên, biển số xe, ảnh và số điện thoại. Bạn cũng có thể theo dõi lộ trình tài xế đang di chuyển đến đón bạn theo thời gian thực.
Có thể bạn sẽ quan tâm: Top 20 hãng xe máy nổi tiếng và phổ biến tại Việt Nam
Tôi có thể thay đổi điểm đến sau khi đặt xe không?
Có, Grab cho phép chỉnh sửa điểm đến hoặc thêm điểm dừng ngay trong lúc di chuyển. Tuy nhiên, giá cước sẽ được cập nhật lại tự động theo quãng đường mới.
Làm sao để hủy chuyến Grab?
Bạn có thể bấm “Hủy chuyến” trong ứng dụng. Tuy nhiên, nếu hủy quá nhiều hoặc hủy sau khi tài xế đã đến gần điểm đón, bạn có thể bị tính phí hủy hoặc ảnh hưởng điểm uy tín.
Có thể đặt xe Grab cho người khác được không?
Có. Bạn chỉ cần nhập điểm đón của người đó, và điền số điện thoại của họ ở phần “Ghi chú cho tài xế”. Tài xế sẽ liên hệ trực tiếp với người được đón.
Làm sao thanh toán cước Grab?
Grab hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán:
-
Tiền mặt
-
Ví điện tử Moca by Grab
-
Thẻ ngân hàng liên kết
-
GrabRewards hoặc mã giảm giá
Nếu tài xế hủy chuyến thì sao?
Bạn sẽ không bị tính phí, và có thể đặt lại chuyến khác ngay lập tức. Ứng dụng cũng có tùy chọn báo cáo sự cố nếu tài xế hủy mà không có lý do hợp lý.
Tôi có thể đặt xe Grab đi tỉnh không?
Có, Grab hỗ trợ GrabCar liên tỉnh ở nhiều khu vực. Khi nhập điểm đến ở tỉnh khác, ứng dụng sẽ hiển thị các gói giá cố định để bạn lựa chọn.
Làm sao để liên hệ Grab khi gặp sự cố?
Bạn có thể chọn “Trợ giúp” → “Liên hệ Grab” trong ứng dụng hoặc gọi Tổng đài hỗ trợ khách hàng 1900 0231 để được hỗ trợ trực tiếp.
Tổng kết
Vậy là Xe Điện Nàng Thơ đã hướng dẫn chi tiết cách đặt xe Grab và đặt đồ ăn trên Grab. Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ cho mọi người cùng biết nhé! Ngoài ra nếu quý khách hàng đang quan tâm đến xe đạp điện, xe máy điện, xin vui lòng liên hệ hotline của Nàng Thơ: 0899 996 501 để được tư vấn nhanh chóng.
